サポート

VocaMesh は、IT分野の現場コミュニケーションに特化した語学学習アプリです。日本語・英語・ベトナム語の3言語に対応し、完全オフラインで動作します。

よくある質問

インターネット接続は必要ですか?

必要ありません。学習コンテンツはアプリに同梱されており、機内モードでもすべての機能をご利用いただけます。

発音が再生されません

発音機能は端末に搭載された音声合成(テキスト読み上げ)を利用しています。次の点をご確認ください。

  • 端末の音量が下がっていないか、消音(サイレント)モードになっていないか
  • 学習中の言語の音声データが端末に入っているか。iPhone では「設定」→「アクセシビリティ」→「読み上げコンテンツ」→「声」から追加できます

読み上げの速度は、アプリの「設定」→「読み上げ速度」で調整できます。

学習データはどこに保存されますか?

お使いの端末内にのみ保存されます。外部サーバーへ送信されることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

弱点チェックをまとめて解除したい

アプリの「設定」→「弱点チェックの一括解除」から、チェック済みの項目をすべて解除できます。

学習データをすべて削除したい

端末からアプリを削除すると、学習データもあわせて削除されます。データは端末内にのみ保存されているため、削除後に復元することはできません。

学習する言語を変更したい

アプリの「設定」→「言語ペアの変更」から、母語と学習したい言語の組み合わせを変更できます。

お問い合わせ

上記で解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご記入いただいたメールアドレス宛にご返信します。